„Mindenféle konfliktus esetén történnek a kapcsolatainkban sérülések. A legfőbb feladata a resztoratív módszernek, hogy helyrehozza ezeket a kapcsolatokat, rendezze. – Régen is így csinálták az emberek, csak nem tudták, hogy ez az. Régen is rendezték a konfliktusokat, így is úgy is. Néha karddal, néha pofozkodással. Mindig volt valamiféle konfliktusrendezés… De mi ebben a jóvátétel? – Az, hogy a sérült kapcsolat mindenképpen rendeződjön, a sérült kapcsolat újra jó legyen. Mindenképpen ez a cél. – Az élet számtalan területén előfordulhat… – Minden területen vannak konfliktusok, akár közöttünk, barátok között is, házastársak között is, intézményekben kollégák között, vagy akár iskolában a diákok között, bárhol, mindenhol…”
„- …tehát akkor nem azonos a problémamegoldással. Tehát nem az a cél, hogy a problémákat megoldjuk, ez a kapcsolat helyreállításáról szól. … Tehát nem azt jelenti, hogy mindenki kedvére oldódik meg a probléma… na jó, én elfogadom azt, hogy neked igazad volt az adott helyzetben, mert nekem fontosabb a kapcsolat… – A probléma megoldásakor, én úgy gondolom, hogy egy konszenzust keresünk. Ha ez a konszenzus van, akkor ez a problémamegoldás mindenkinek jó. Amiról én beszélek, ott az érzések mentén megyünk. Sőt. Talán a legtöbb zavar az érzések mentén van…”
Szabó Mária Myrtill pszichológussal 2017. szeptember elején a Civil Rádióban arról beszélgettünk, hogy hogyan lehet jóvá tenni.